Komunikacija i informaciona
tehnologija
Vrsta: Seminarski | Broj strana: 14
SADRŽAJ:
RAZUMEVANJE KOMUNIKACIJE
............................................2
MEĐULJUDSKA KOMUNIKACIJA
............................................3
ORGANIZACIONA KOMUNIKACIJA. ........................................7
POZNAVANJE INFORMATIČKIH TEHNOLOGIJA.
..................9
PITANJA KOMUNIKACIJE
.........................................................10
ZAKLJUČAK.....
.................................................................................12
LITERATURA
.....................................................................................13
RAZUMEVANJE KOMUNIKACIJE
Šta je komunikacija ?
Komunikacija je transfer i razumevanje značenja
poruke. Prva stvar koju treba napomenuti u vezi sa ovom definicijom jeste
naglasak na transferu značenja – ako se ne prenose nikakve informacije ili
ideje, ne dolazi do komunikacije. Govornik kojeg niko ne čuje ili pisac kojeg
niko ne čita nemaju komunikaciju.
Komunikacija podrazumeva razumevanje značenja.
Da bi komunikacija bila uspešna, značenje mora biti saopšteno i shvaćeno.
Sledeća stvar koju treba imati na umu jeste da
se dobra komunikacija često pogrešno definiše kao slaganje sa porukom umesto
kao jasno razumevanje poruke. Ako se neko ne slaže sa nama, mnogi od nas
pretpostavljaju da osoba nije samo u potpunosti razumela naš stav. Drugim
rečima mnogi od nas definišu dobru komunikaciju kada neko prihvati naše
gledište.
Ono što je bitno naglasiti u vezi komunikacije
to je da ona obuhvata:
1.interpersonalnu komunikaciju – komunikaciju
između dve ili više osoba,
2. organizacionu komunikaciju – sve modele,
mreže i sisteme u okviru organizacije.
Funkcije komunikacije
Komunikacija ima četiri glavne funkcije:
kontrola, motivacija, emotivno iskazivanje i informacija.
Komunikacija podstiče motivaciju time što
pojašnjava zaposlenima šta treba da se uradi, koliko dobro oni rade i šta se
može učiniti da se poboljša učinak.
Komunikacija koja se odvija u okviru grupe je
fundamentalan mehanizam kojim članovima dele frustracije i osećanja
zadovoljstva. Tako komunikacija oslobađa emocionalnog naboja i ispunjava
socijalne potrebe.
Konačno pojedincima i grupama su potrebne
informacije da bi obavili poslove. Komunikacija pruža te informacije.
Svaka od ove četiri funkcije je podjednako
važna.
MEĐULJUDSKA KOMUNIKACIJA
Pre nego što može da se ostvari komunikacija,
mora da postoji svrha izražena u vidu poruke koja treba da se prenese. Ona se
prenosi od pošiljaoca do primaoca. Poruka se pretvara u simboličan oblik koji
se naziva kodiranje i prenosi se putem nekog medija ( kanala ) do primaoca,
koji tumači poruku pošiljaoca, što se naziva dekodiranje. Rezultat je transfer
značenja od jedne osobe do druge.
Komunikacija ima sedam elemenata: komunikacioni
izvor, poruku , kodiranje, kanal, dekodiranje, primaoca i ,, feedback,, .pored
ovoga mora se napomenuti da je ceo proces osetljiv na buku. Tipični primeri
buke su: nečitka slova, statika zvuka, nepažnja primaoca ili zvuk mašine i
drugih radnika iz pozadine.
---------- OSTATAK TEKSTA NIJE PRIKAZAN. CEO RAD MOŽETE PREUZETI NA SAJTU. ----------
MOŽETE NAS KONTAKTIRATI NA E-MAIL: maturskiradovi.net@gmail.com
besplatniseminarski.net Besplatni seminarski Maturski Diplomski Maturalni SEMINARSKI RAD , seminarski radovi download, seminarski rad besplatno, www.besplatniseminarski.net, Samo besplatni seminarski radovi, Seminarski rad bez placanja, naknada, sms-a, uslovljavanja.. proverite!